candidati

Descrierea postului:

• intreaga activitate din agentie
• Implementarea locala a strategiilor RBD
• Initierea si dezvoltarea relatiilor cu clientii “strategici”
• Motivarea angajatilor din agentie
• Reprezentarea agentiei in mediul local de afaceri si administrativ
• Oferta unui nivel inalt al serviciului de asistenta clienti
• Oferta potentialului de cross-selling (vanzare incrucisata) clientilor Corporate
• Stabilirea unui mecanism eficient de identificare a grupurilor vizate de clienti per sector de activitate
• Colaborarea stransa cu angajatii Retail din HO pentru reflectarea activitatilor de satisfacere a clientilor in domeniul cercetarii de piata si elaborarea de noi produse
• Implementarea mecanismelor eficiente pentru realizarea si imbunatatirea continua a standardelor de satisfacere a clientilor
• Organizarea activitatii prin masuri de prioritizare si impartire a responsabilitatilor intre angajati cu scopul de a maximiza indicatorul de rentabilitate a capitalurilor si a creste gradul de satisfacere al clientilor

• Stabilirea si indeplinirea bugetului anual al agentiei si identificarea setului de criterii de profitabilitate

Cerinte:

• Diploma universitara: Economie/Drept
• Realizarile in domeniul academic sunt mai putin importante decat un istoric bogat in domeniul vanzarilor in special in ceea ce priveste atragerea de noi clienti
• Minim 2 ani de experienta in vanzari, minim 1 an de experienta bancara, minim 1 an in functie de conducere
• Cunoastere temeinica a domeniului de activitate clientilor si a activitatilor competitionale
• Experienta anterioara in cadrul institutiilor financiare, un mediu de consum in permanenta schimbare.
• Experienta recenta intr-o functie similara intr-un mediu axat pe client
• Experienta in mediul tehnologic si intelegerea sistemului bancar
• Capacitate de analiza financiara
• Aptitudini foarte bune de negociere si vanzare
• Aptitudini de leadership si coordonare
• „Role Model”
• Expunere la business, tranzactii complexe/ structurari financiare
• Atentie la detalii
• Rapiditate in analizarea pietelor si a garantiilor

• Initiativa si creativitate