candidati

Descrierea postului:

• Sustine prezentari si training-uri referitoare la modelul de servire al clientilor Mass Affluent si Mass Market, Standarde de calitate in vanzari, Standarde de vanzare, Instrumente de vanzare, Finance Check.
• Ofera suport si training pentru angajatii din sucursale in vederea alinierii acestora la standardele de vanzare, servicii si calitate din BCR
• Monitorizeaza performantele sucursalelor in cadrul procesului de implementare si intocmeste rapoarte referitoare la rezultatele sucursalelor precum si modul de aliniere la standarde;
• Sustine prezentari si training-uri pentru branch manageri pentru toate conceptele, activitatile si instrumentele de sales management si tehnici de coaching
• Ofera suport si training branch managerilor pentru sales management si abilitati de coaching
• Promoveaza si vinde produsele si serviciile Grupului BCR/ofera consiliere clientilor existenti si potentiali in concordanta cu gama de produse disponibile in respectivul tip de unitate
• Identifica nevoile clientilor si oportunitatile de a vinde produsele si serviciile bancii prin activitate de vanzari incrucisate
• Asigura atragerea si pastrarea clientilor prin oferirea de consiliere si servicii conform standardelor de calitate ale bancii

• Urmareste si actioneaza in scopul realizarii tintelor individuale si ale unitatii

Cerinte:

• Diploma de universitate de la o institutie de specialitate
• Training bancar specializat
• Experienta minima: 5 ani
• Bune cunostinte IT: aplicatii bancare, MS office, Outlook, programarea activitatilor, etc

• Limbi straine: Engleza – nivel avansat

Abilitati:

• Abilitati de comunicare
• Asertivitate – bun in a convinge
• Gandire sistematica, organizata: capabil sa organizeze informatia si sa planifice actiunile
• Bune abilitati de vanzare
• Capacitatea de a respecta termene si targeturi
• Proactivitate
• Capabil sa ia decizii
• Abilitati de negociere si convingere
• Asimilarea de noi informatii si cunostinte in mod corect si rapid si de a fi capabil sa prezinte si sa transmita informatie la randul sau catre forta de vanzare si branch manageri
• Gandire logica
• Rapid in executie
• Capacitatea de a analiza si evalua informatia si totodata de a schita rapoarte cu concluzii si solutii (recomandari)
• Adaptabilitate
• Orientat catre client si rezultate
• Spirit de echipa

• Dedicat in a oferi servicii de inalta calitate catre client si experienta in vanzari