candidati

Descrierea postului:

Principalele tale sarcini si responsabilitati:

• Punct de contact pentru toate cererile de schimbare care au impact in mediul de productie pentru serviciile pe care le are in administrare.
• Coordoneaza cererile de schimbare pe partea operationala si ofera suport altor entitati care coordoneaza schimbarile pe partea de Business; coordoneaza pe partea IT operationala aspectele schimbarilor legate de testare, introducere in productie.
• Se asigura de adecvarea documentatiei pentru fiecare schimbare in parte, ofera suportul echipei CAB in procesul decizional; coordoneaza documentatia schimbarilor ce vor deveni pre-aprobate (standard change).
• Conduce sedintele post-implementare de evaluare a schimbarilor cu impact semnificativ si propune masuri de imbunatatire pentru procesul de management al schimbarii serviciilor IT; actioneaza ca un manager de serviciu IT pe parte operationala.
• Coordoneaza actualizarea configuratiei arhitecturii IT si documentatiei legate de servicii in sistemele de gestiune a configuratiei
• Implementeaza standardele si politicile organizatiei legate de sistemul de Management al Configuratiei; evalueaza eficienta si eficacitatea sistemele existente de management a configuratiei si design-ul acestora, si monitorizeaza si raporteaza progresul in raport cu planul de management al configuratiei
• Propune si agreeaza interfetele cu procesele de management al schimbarii serviciilor, managementul problemelor, managementul infrastructurii, cat si cu functiile de administrare, financiare, logistice si de operare; asigura administrarea si introducerea corecta a noilor configuratii in sistemul de management al configuratiei.

• Coordoneaza procesul de evaluarea a impactului operational (efort operational, costuri, configuratie, nivel de servicii) pentru schimbarile aduse serviciilor IT operationale.

Cerinte post

Tu ai putea fi ocupantul postului, daca poti oferi:

• licenta in Informatica, Automatica, Electronica sau intr-o disciplina din similara;
• minim 2 ani experienta in sistemul bancar sau intr-un domeniu de complexitate similara;
• minim 2 ani experienta in management de proces, management al configuratiei / arhitecturii IT sau management de produs IT;
• cunostinte foarte bune de limba engleza;
• abilitati de comunicare excelente si de mediere intre diverse parti interesate din cadrul serviciilor;
• lucreaza bine in echipa, bun coordonator, organizat;
• capacitate de rezolvare a problemelor complexe;
• cunostinte de managementul serviciilor (ITIL, certificarea ar fi un avantaj)
• bun negociator

• cunostinte tehnice solide de IT multi-platforma (UNIX, Windows, Linux), multi- vendor (IBM, Microsoft), networking si comunicatii, medii de operare, incluzand centre de date, tehnologii de baze de date (Oracle, MS SQL) si medii distribuite de calcul

Detalii suplimentare

Mod de candidare

Pentru a aplica, acceseaza urmatorul link: https://recrutare.bcr.ro/OA_HTML/IrcVisitor.jsp?L=RO