candidati

Descrierea postului:

• Contribuie la implementarea politicii de grup cu referire la achizitionarea/administrarea relatiilor cu clientii persoane fizice (PF)
• Contribuie la atingerea obiectivelor stabilite de Divizia Retail Banking (RBD).
• Actioneaza proactiv cu referire la activitatile de vanzare a produselor PF, pentru depasirea bugetului pe acest segment.
• Colaborare stransa cu Directorul de Sucursala (BM) pentru identificarea clientilor si definirea strategiilor de marketing pentru atragerea lor;
• Identificarea criteriilor de finantare/abordare ca si a structurilor de finantare a clietilor persoane fizice (actuali si potentiali) in stransa colaborare cu celelalte departamente implicate din Centrala Bancii;

• Adaugare de valoare serviciilor si produselor oferite clientilor bancii;
impreuna cu BM ofera solutii de «cross-selling»;
• Cunoasterea bugetului si contributia la realizarea acestuia;
• Gestionarea portofoliului de active si pasive in termeni de profitabilitate;
• Pastrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti persoane fizice;
• Atragerea de noi afaceri prin promovarea activa a produselor destinate clientilor persoane fizice;
• Patrunderea pe piata prin Oferte Speciale adresate angajatilor Companiilor/Business Customers;
• Implementarea activitatilor de marketing aferente persoanelor fizice conform strategiei RBD si de grup;

• Cooperarea stransa cu Managerii de relatii Corporate si Business Customers pentru atragerea conturilor angajatilor companiei prin furnizarea si negocierea ofertelor speciale.

Cerinte:

• Minimum 1 an de experienta in managementul relatiilor. Ideal experienta in cadrul relatiilor cu clientii persoane fizice
• Minimum 1 ani experienta de front office sau in activitatile de relationare sau vanzare
• Aptitudini foarte bune de relationare si comunicare
• Aptitudini de negociere si comerciale
• Initiativa in afaceri; orientat spre rezultate
• Cunoasterea mediului economic si de marketing
• Abilitatile de comunicare verbala si scrisa in limba engleza constituie un avantaj
• Cunostinte PC

• Studii superioare